周吉红博士在国际商学领域重要期刊发表论文

近日，外国语学院商务英语教研室周吉红博士以第一作者身份在SSCI期刊《Journal of Business Research》第146期发表论文《Cultural intelligence and adaptive selling behaviors in cross-cultural selling: The cognitive resource theory and social role theory perspective》。

该研究从认知资源理论出发，揭示了跨文化销售情境下文化智力（cultural intelligence）作用于适应性销售行为（adaptive selling behaviors）的潜在机制。研究发现，顾客资质鉴定能力（customer qualification skills）是跨文化销售人员的重要认知资源，是文化智力转化为适应性销售行为的关键因素之一。同时，此研究依据社会角色理论探讨了不同性别跨文化销售人员在文化智力与顾客资质鉴定能力正向关系强度中的差异性。研究还发现女性跨文化销售人员更善于利用文化智力进行顾客资质鉴定。此研究为该领域后续研究提供了新的视角，研究结果对跨文化销售人员和人力资源管理等相关部门提供了可参考意见。

《Journal of Business Research》是国际商学领域的重要学术期刊，JCR一区，影响因子7.55,具有较高的国际学术声誉。

该研究受到我校博士科研启动项目、校科研项目（YB202104）和省哲学社会科学基金项目资助。

论文原文链接：

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0148296322003174?via%3Dihub

新闻来源：荆楚理工学院校园网https://www.jcut.edu.cn/info/1053/10201.htm